ข้อมูลอัปเดตล่าสุด: 8 มกราคม 2026

ชื่อบริษัท: บริษัท เหมา บิน เทรดดิ้ง จำกัด อำเภอเตียนเฉิง

ที่อยู่บริษัท: เลขที่ 157 ถนนจือนงใต้ ตำบลเหมิงหนาน อำเภอเตียนเฉิง เมืองโจวโข่ว มณฑลเหอหนาน

ผู้แทนตามกฎหมาย: เหลียว เหมา บิน

รหัสเครดิตสังคมแบบรวม: 91411625MAK1XFNH0U

อีเมล: service@mail.polivexi.com

นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอต้อนรับคุณที่เลือกใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเรา เราตระหนักถึงความสำคัญของความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคลและการปกป้องความเป็นส่วนตัว และเราขอสัญญาว่าจะปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีวัตถุประสงค์เพื่ออธิบายให้ชัดเจนว่าเรารวบรวม ใช้ เก็บรักษา และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร รวมทั้งสิทธิ์ที่คุณมี โปรดอ่านและทำความเข้าใจนโยบายนี้อย่างละเอียดก่อนใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเรา (โดยเฉพาะส่วนที่เน้นเป็นพิเศษ) การใช้งานของคุณจะถือเป็นการยอมรับและเห็นด้วยกับนโยบายนี้

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวม

เพื่อให้บริการขายผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์ การจัดการคำสั่งซื้อ และบริการหลังการขาย เราจะรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในขอบเขตที่จำเป็น ซึ่งรวมถึง:

• ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อ: เมื่อคุณสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ของเรา (เช่น ถาดทำน้ำแข็ง กะละมังตาข่าย ไม้ปัดฝุ่น กระดานซักผ้า กระดานรีดผ้า เทียนหอม ของตกแต่งแขวนผนัง ของตกแต่งวินเทจ กล่องจัดระเบียบลิ้นชัก ที่แขวนกระเป๋าหลังประตูแบบไม่ทิ้งรอย ในหมวดหมู่ของใช้ในครัว ของใช้ทำความสะอาด ของใช้ในชีวิตประจำวัน และการจัดเก็บในบ้าน) เราจะต้องเก็บรวบรวมชื่อ เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่สำหรับจัดส่ง (รวมถึงจังหวัด/เมือง/อำเภอ ที่อยู่โดยละเอียด และรหัสไปรษณีย์) อีเมลของคุณ เพื่อดำเนินการยืนยันคำสั่งซื้อ การจัดส่งสินค้า และการติดตามหลังการขาย
• ข้อมูลการสนทนาและการติดต่อ: เมื่อคุณสอบถามข้อมูลผลิตภัณฑ์ ปัญหาคำสั่งซื้อ หรือขอความช่วยเหลือหลังการขายผ่านช่องทางฝ่ายบริการลูกค้า (เช่น อีเมล: service@mail.polivexi.com) เราอาจเก็บรวบรวมบันทึกการสนทนาของคุณ (รวมถึงข้อความ เสียง ฯลฯ) เพื่อให้สามารถตอบสนองต่อความต้องการของคุณได้อย่างถูกต้องและให้บริการที่ตรงเป้าหมาย
• ข้อมูลจำเป็นอื่นๆ: เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องและดำเนินการผ่านกระบวนการศุลกากร (เนื่องจากสินค้านำเข้าจากต่างประเทศ) เราอาจต้องเก็บรวบรวมข้อมูลระบุตัวตนของคุณ (เช่น หมายเลขประจำตัวประชาชน) เพื่อให้แน่ใจว่าสินค้าเข้าประเทศอย่างถูกกฎหมาย

เราจะไม่รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ และจะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความละเอียดอ่อนของคุณ (เช่น ข้อมูลชีวภาพ รหัสผ่านบัญชีการเงิน ฯลฯ) โดยไม่ได้รับอนุญาตชัดเจนจากคุณ

วัตถุประสงค์และขอบเขตการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพียงเพื่อวัตถุประสงค์ที่ถูกกฎหมายดังต่อไปนี้ และจำกัดในขอบเขตที่จำเป็นที่สุดสำหรับการให้บริการ:

1. จัดการคำสั่งซื้อและจัดส่งสินค้า: ใช้เพื่อยืนยันข้อมูลคำสั่งซื้อของคุณ จัดเตรียมและจัดส่งสินค้า (รวมถึงกระบวนการเตรียมและจัดส่งภายใน 3-7 วันทำการ และกระบวนการศุลกากร) ติดตามสถานะการขนส่ง เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับสินค้าที่สั่งซื้อไว้ (คาดว่าจะได้รับภายใน 7-10 วัน)
2. ให้บริการหลังการขาย: ใช้เพื่อตอบสนองต่อคำถามของคุณ ดำเนินการคำขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้า แก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อ (เช่น การจัดส่งล่าช้า สินค้าเสียหาย) เพื่อปกป้องสิทธิ์ในการบริโภคที่ถูกกฎหมายของคุณ
3. ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย: ใช้เพื่อดำเนินการศุลกากร การรายงานภาษี และหน้าที่ตามกฎหมายอื่น ๆ เพื่อให้ธุรกิจดำเนินไปอย่างถูกต้องตามกฎหมาย
4. ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน: พิจารณาจากบันทึกการสนทนาและข้อมูลคำสั่งซื้อของคุณเพื่อวิเคราะห์ความต้องการและความชอบของคุณ เพื่อให้สามารถแนะนำผลิตภัณฑ์และบริการที่เหมาะสมยิ่งขึ้น (จะไม่มีการเปิดเผยข้อมูลระบุตัวตนของคุณ)

การเก็บรักษาและการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล

1. วิธีการและระยะเวลาการเก็บรักษา: เราจะใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัส การควบคุมการเข้าถึง และมาตรการด้านความปลอดภัยอื่น ๆ เพื่อเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย ระยะเวลาการเก็บรักษาจะยึดหลัก “ระยะเวลาที่จำเป็นสั้นที่สุดเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์” หากคำสั่งซื้อของคุณเสร็จสิ้น ระยะเวลาการรับประกันหลังการขายหมดอายุ และไม่มีข้อกำหนดตามกฎหมาย เราจะลบหรือดำเนินการทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นนิรนาม
2. มาตรการป้องกันความปลอดภัย: เราได้จัดตั้งระบบการจัดการความปลอดภัยของข้อมูลที่ครอบคลุม พร้อมทีมงานป้องกันทางเทคนิคมืออาชีพ และใช้มาตรการหลายประการ เช่น ไฟร์วอลล์ การเข้ารหัสข้อมูล และการตรวจสอบความปลอดภัยเป็นระยะ ๆ เพื่อป้องกันการเข้าถึง ขโมย แก้ไข หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างผิดกฎหมาย นอกจากนี้ เรายังจำกัดขอบเขตการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของพนักงานอย่างเข้มงวด และจัดการอบรมเรื่องการปกป้องความเป็นส่วนตัวให้กับพนักงานที่เกี่ยวข้อง และลงนามในข้อตกลงความลับเพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล
3. ข้อจำกัดการเก็บรักษาของบุคคลที่สาม: เราจะไม่เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนเซิร์ฟเวอร์ต่างประเทศ ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดจะถูกเก็บรักษาในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายภายในประเทศ

การแบ่งปันและการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เราขอสัญญาว่าจะไม่แบ่งปัน ขาย หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้:

• ได้รับการอนุญาตชัดเจนจากคุณ: ก่อนที่จะใช้ร่วมกับบุคคลที่สาม เราจะขออนุญาตจากคุณในรูปแบบลายลักษณ์อักษรหรืออิเล็กทรอนิกส์ และแจ้งให้ทราบถึงวัตถุประสงค์ ขอบเขต และข้อผูกพันในการปกป้องข้อมูลของบุคคลที่สาม
• การร่วมมือกับบุคคลที่สามที่จำเป็นต่อการให้บริการ: เพื่อจัดการการจัดส่งสินค้า การศุลกากร และบริการอื่น ๆ เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็น (เช่น ชื่อ ที่อยู่จัดส่ง ข้อมูลประจำตัว) กับผู้ให้บริการโลจิสติกส์ หน่วยงานศุลกากร ฯลฯ แต่เราจะตรวจสอบคุณสมบัติของบุคคลที่สามอย่างเข้มงวดและลงนามในข้อตกลงความลับ โดยกำหนดให้ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะในขอบเขตการให้บริการเท่านั้น และจะลบข้อมูลทันทีเมื่อสิ้นสุดการให้บริการ
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย: เมื่อได้รับหนังสือขอความร่วมมือที่ถูกต้องจากหน่วยงานยุติธรรม หน่วยงานกำกับดูแล ฯลฯ เราจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นในขอบเขตที่กฎหมายกำหนด
• ปกป้องสิทธิ์ที่ถูกต้องตามกฎหมาย: เพื่อปกป้องสิทธิ์ที่ถูกต้องตามกฎหมายของคุณหรือผู้ใช้รายอื่น รักษาระเบียบการให้บริการ และป้องกันความเสี่ยงด้านความปลอดภัย ในกรณีที่จำเป็นและสมเหตุสมผล เราจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องหลังจากพิจารณาอย่างรอบคอบ

สิทธิ์ของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง คุณมีสิทธิ์ต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณดังต่อไปนี้ เราจะจัดหาเส้นทางที่สะดวกในการใช้สิทธิ์ของคุณ:

1. สิทธิ์ในการตรวจสอบและแก้ไข: คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบสถานะการรวบรวม การใช้ และการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากพบว่าข้อมูลมีข้อผิดพลาดหรือไม่สมบูรณ์ สามารถติดต่อผ่านช่องทางฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอแก้ไข
2. สิทธิ์ในการลบ: ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนดและเงื่อนไขการลบที่ระบุในนโยบายนี้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านช่องทางฝ่ายบริการลูกค้า เราจะดำเนินการตามคำร้องขอของคุณหลังจากยืนยันตัวตนของคุณ
3. สิทธิ์ในการถอนการอนุญาต: คุณมีสิทธิ์ถอนการอนุญาตใด ๆ ที่เคยให้เราเกี่ยวกับการแชร์ข้อมูลส่วนบุคคล หลังจากถอนการอนุญาต เราจะหยุดการดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ แต่การกระทำที่เกิดขึ้นก่อนการถอนจะยังคงถูกต้องตามกฎหมาย
4. สิทธิ์ในการร้องเรียนและรายงาน: หากคุณเชื่อว่าการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของเราละเมิดสิทธิ์ของคุณ คุณสามารถร้องเรียนผ่านช่องทางฝ่ายบริการลูกค้า เราจะตอบกลับภายใน 3 วันทำการและให้ผลการดำเนินการภายใน 7 วันทำการ

ช่องทางติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าและเวลาทำการ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล หรือร้องเรียน สามารถติดต่อเราผ่านช่องทางดังนี้:

อีเมล: service@mail.polivexi.com

เวลาทำการ: วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9:00 น. ถึง 18:00 น. (UTC+8:00)

เราจะตอบกลับคำถามของคุณภายในเวลาทำการ เพื่อปกป้องสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณ

การปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อาจมีการปรับปรุงเพื่อให้สอดคล้องกับการปรับปรุงกฎหมายและข้อบังคับ การปรับเปลี่ยนบริการธุรกิจ หรือสถานการณ์อื่น ๆ หากมีการปรับปรุงที่สำคัญ (เช่น เปลี่ยนแปลงขอบเขตการรวบรวมข้อมูล วัตถุประสงค์การใช้งาน) เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านประกาศบนเว็บไซต์หรืออีเมล นโยบายที่ปรับปรุงแล้วจะมีผลบังคับใช้นับจากวันที่ประกาศ กรุณาติดตามการอัปเดตของนโยบายนี้อย่างสม่ำเสมอ เพื่อรับทราบมาตรการป้องกันความเป็นส่วนตัวของเรา

เงื่อนไขอื่น ๆ

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้เฉพาะกับการขายสินค้าหมวดหมู่ของใช้ทั่วไปและบริการที่เกี่ยวข้องของเรา หากคุณซื้อสินค้าผ่านแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม (เช่น แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของบุคคลที่สาม) นโยบายความเป็นส่วนตัวของแพลตฟอร์มนั้นจะมีผลบังคับใช้ด้วย เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของแพลตฟอร์มนั้นอย่างละเอียด

เรื่องที่นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ยังไม่ได้กล่าวถึง จะปฏิบัติตาม《กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสาธารณรัฐประชาชนจีน》และกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง